Política de Privacidad Doravonexi

Proteger su privacidad es nuestra prioridad. Le informamos cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme a las leyes vigentes en México.

Información que recopilamos

Recolectamos datos necesarios para la prestación y mejora de nuestros servicios y la personalización de la experiencia.

• Datos personales como nombre, apellidos y correo electrónico proporcionados mediante formularios de contacto.
• Información de contacto adicional necesaria para coordinar y ofrecer los servicios solicitados.
• Registros de comunicación en formato electrónico para garantizar la calidad y seguimiento del servicio.
• Datos de navegación y uso del sitio mediante cookies para mejorar la funcionalidad y desempeño.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos exclusivamente para cumplir con la finalidad del servicio y mantener la seguridad del sitio.

• Procesar su solicitud y gestionar la prestación de servicios de mindfulness o prácticas de atención consciente.
• Brindar asesoría personalizada y seguimiento durante su experiencia en la plataforma.
• Mejorar la experiencia de usuario adaptando contenidos y servicios según sus preferencias.
• Cumplir responsabilidades legales y de seguridad, resguardando su información conforme a leyes mexicanas.

Base legal para tratamiento de datos

Tratamos su información con respaldo legal según la Ley Federal de Protección de Datos Personales mexicana.

El tratamiento se realiza con su consentimiento informado, asegurando finalidad legítima, seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados voluntariamente.

Compartición de información

Protegemos su información y solo la compartimos en casos necesarios de acuerdo con la ley.

• Con proveedores de servicios para mejorar funcionalidad, siempre bajo acuerdos de confidencialidad aplicables.
• En caso de requerimientos legales, solo compartiremos información solicitada por autoridades mexicanas competentes.
• Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos datos para fines comerciales no relacionados con nuestra actividad principal.

Seguridad de los datos

Adoptamos protocolos tecnológicos y organizativos para garantizar la seguridad, confidencialidad y protección de la información personal recabada, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. La vigilancia es continua y adaptada a estándares de seguridad vigentes.

Sus derechos

Usted puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos.

• Solicitar acceso a sus datos y conocer cómo y para qué los usamos.
• Solicitar corrección de información incorrecta o incompleta de nuestros registros.
• Oponerse al tratamiento o solicitar restricción si cree que no cumple con la finalidad expuesta.
• Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertos casos, conforme a la ley.

Aviso sobre cookies

Usamos cookies propias y de terceros para personalizar su experiencia. Consulte los detalles y cómo gestionar preferencias en nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier inquietud sobre privacidad, puede contactarse con nuestro responsable de datos.

Cambios en la política de privacidad

Podremos modificar la presente política conforme a novedades legales o mejoras del servicio. Se notificará de los cambios pertinentes en este espacio.